Sales & Mobility Advisor Used Cars

Functie

Voor onze vestiging in Kontich zijn wij op zoek naar een Sales & Mobility Advisor Used Cars.

Wat ga je precies doen?

• Als Sales & Mobility Advisor je verantwoordelijk voor de verkoop van tweedehandswagens en de daaraan gekoppelde diensten en producten aan onze particuliere klanten. Dat gebeurt zowel in onze showroom als via ons online verkoopplatform.
• Je peilt naar de behoeften en de wensen van onze klanten die op zoek zijn naar een tweedehandswagen. Je zoekt samen met hen naar de wagen die het beste bij hun gezinssituatie en levenswijze past, en biedt mobiliteitsoplossingen op maat aan.
• Je verschaft onze klanten en prospecten inlichtingen en advies bij vragen die ze stellen via telefoon, via mail of in de showroom. Daarbij zet je de klantentevredenheid altijd op de eerste plaats.
• Je ziet erop toe dat de showroom er steeds piekfijn bij ligt en dat de wagens ordelijk tentoongesteld staan.
• Je zorgt ervoor dat de informatie over onze tweedehandswagens altijd up-to-date is, zowel op het online verkoopplatform als in de showroom.
• Je maakt prijsvoorstellen, stelt een financieringsplan op en biedt bijkomende diensten aan zoals een leasing, een onderhoudscontract of een verzekering.
• Je volgt je verkoopdossiers correct op tot aan de levering van het voertuig.

Wat kan je?

• Je bent klantgericht, een sterke onderhandelaar en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je vindt klantentevredenheid vanzelfsprekend en streeft steeds naar verbetering.
• Je bent dynamisch, vlot in de omgang en een echte teamspeler.
• Je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële functie in de autosector.
• Je bent organisatorisch sterk en administratieve taken schrikken jou niet af.
• Je kan zelfstandig werken en beschikt over de nodige dosis zelfreflectie.
• Je bent stressbestendig en hebt oog voor detail.
• Je bent vlot in de omgang en spreekt vloeiend Nederlands. Je trekt je plan in het Frans en Engels.

Wat hebben wij te bieden?

• Wij bieden een contract van onbepaalde duur voor een voltijdse job met veel ruimte voor eigen initiatief bij een informele, no-nonsense en resultaatgerichte organisatie.
• Je krijgt een afwisselende en uitdagende functie in een moderne werkomgeving en een leuk team met hardwerkende collega's.
• In ruil voor al je talenten bieden wij een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.
• Onze organisatie hecht veel waarde aan een goede werksfeer waarin de tevredenheid van onze klanten en medewerkers centraal staat.
• De plaats van tewerkstelling is Kontich.

Jouw profiel

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod